AnchorQueen AppIcon
AnchorQueen
IOS REFERENCE

Fejlfinding

Løsninger på de mest almindelige problemer, efter symptom.

Appen vil ikke indlæses forbi velkomstskærmen

  • Tving lukning, og genåbn. iOS holder velkomstskærmen synlig et øjeblik, mens

    • søkortet og tjenesterne varmer op.

  • Hvis den stadig hænger, så bekræft, at enheden har nok ledig lagerplads —

    • søkortstiles har brug for plads til at dekomprimere.

    Tilladelsesforespørgsler dukkede ikke op

  • Åbn iOS-indstillinger-appen → AnchorQueen.
  • Sæt Placering til Altid.
  • Slå Notifikationer og Baggrundsopdatering af app til.
  • Genåbn AnchorQueen.

    • Den samme status vises inde i appen på fanerne Kaptajn og

    Indstillinger.

    Alarmen blev ikke aktiveret

  • Sæt ankret først — tryk på Sæt anker i

    • SafeAnchor → Ankervagt. Vagten aktiverer sig selv,

    når ankret lægges fast; der er ingen separat Aktivér-knap.

  • Bekræft, at sigtechippen læser Alarm til — at trykke den til Alarm fra

    • sætter drivalarmen på pause, mens ankret og ringene beholdes.

  • Kør Test alarmlyd i Indstillinger → Safe Anchor

    • for at bekræfte lyd og lydstyrke.

    Sæt anker sidder fast på "Låser GPS…"

    Efter du trykker på Sæt anker, gennemsnitter vagten et par nøjagtige fix, før den

    lægger ankerpositionen fast — knappen læser Låser GPS…, indtil den gør. Hvis den

    ikke forsvinder:

  • Flyt enheden til et frit udsyn til himlen; porten venter på et tæt fix, og en

    • støjende position holder den åben.

  • Tjek, at Placering-præcision er slået til (iOS *Indstillinger → AnchorQueen →

    • Placering → Præcis placering*).

  • Den forsvinder af sig selv, når fixene konvergerer — du behøver ikke trykke igen.

    • Alarmen lød ikke, efter jeg lukkede appen

    Ankervagten er designet til at holde ved med at beskytte, selv efter iOS afslutter

    appen, eller du ved et uheld swiper den ud af multitasking-skifteren — se

    Sikkerhedsnet mod tvungen lukning. Hvis du kom tilbage

    til en drevet båd, og ingen alarm lød, så gå denne liste igennem:

  • Altid-tilladelse mangler. Åbn iOS Indstillinger → AnchorQueen → Placering, og

    • bekræft, at den er sat til Altid. Mens appen bruges er ikke nok — iOS vil ikke

    genstarte appen ved en geofence-krydsning uden Altid.

  • Notifikationer deaktiveret. Indstillinger → AnchorQueen → Notifikationer skal

    • være slået til, og Tidsfølsomme notifikationer-skifteren skal være aktiveret, så

    alarmbanneret gennembryder Fokus- og Søvntilstande.

  • Fokus / Forstyr ikke. Drivalarmer sendes som tidsfølsomme notifikationer, som

    • bryder igennem planlagte Fokus- og Søvntilstande som standard. Hvis du har

    deaktiveret tidsfølsom levering for AnchorQueen, så tilføj i stedet appen til din

    Fokus-tilstands tilladte apps. Bemærk, at selve sirenen er app-lyd — mens appen er

    åben i forgrunden, lyder den uanset Fokus, lydløs-afbryderen eller

    ringelydstyrken. Med appen i baggrunden eller skærmen låst er den tidsfølsomme

    notifikation (og dens 30-sekunders-gentagelser) den hørbare kanal; at åbne appen

    genoptager sirenen.

  • Telefonen var offline / i Flytilstand. Geofencet er afhængigt af CoreLocation,

    • som har brug for mindst GPS. Flytilstand uden Bluetooth+Wi-Fi vil slå begge

    vagtlag — lad Flytilstand være slået fra natten over for anker.

  • Batteriet døde. Tjek, at enheden var på en oplader; en telefon, der lukker ned,

    • kan ikke udløse en alarm.

    Hvis alt det ovenstående tjekker ud, så indsend en rapport med tidspunktet og

    ankerpladsen fra kontaktlinket nedenfor; vi kan trække vagtsporet fra din

    iCloud-session.

    Falske alarmer, mens du ligger korrekt for anker

  • Alarmradius er for lille for din kædelængde og dit normale svaj. Forøg den, og hold

    • øje med én tidevandscyklus.

  • Skift GPS-sporing til Glidende gennemsnit i

    • Indstillinger → Ankervagt for at udjævne GPS-uro.

    Udvid gav mig en mindre margin end forventet

    Udvid-handlingen har to størrelser afhængigt af, hvor du trykker på den:

  • Fuldskærmsvarslet i appen, Udvid sikkerhedszone, udvider radius med +25 %

    • (eller +25 m, alt efter hvad der er størst).

  • Låseskærms-/banner-notifikationens Udvid er en fast +10 m.

    • Åbn appen, og brug kontrollen på skærmen til det større spring. Se

    SafeAnchor → Drivalarm.

    Grundstødningsalarm bliver ved med at udløse i en kendt-sikker plads

  • Den aflæser lav søkortsat/NavGrid-dybde for et sted, der faktisk er fint ved din

    • dybgang. Tryk på Gør lydløs på det røde banner for at slå den fra i 30 minutter,

    eller sænk sikkerhedsmarginen i

    Indstillinger → Ankervagt.

  • Afvis (✕) rydder kun det aktuelle banner — det vender tilbage, hvis vandet

    • aflæser lavere. Brug Gør lydløs til en kendt plads med tyndt vand.

  • En live dybdemåler (NMEA) tilsidesætter kort-estimater og er den mest nøjagtige

    • kilde; se [instrument-feed](#instrument-feed-lost).

  • Når vandet bliver dybere igen, rydder alarmen sig selv — banneret skifter til en

    • kort "tilbage i sikkert vand"-notits og forsvinder af sig selv efter cirka 10

    sekunder. En aktiv alarm skjules aldrig automatisk.

    En trafiksystem (TSS)-alarm bliver ved med at udløse

    Du er nær et trafiksepareringssystem:

  • Et ravgult banner (tilnærmelse / krydsningsvinkel) er rådgivende —

    • gennemgå, hvilken vej løbet går, og sigt efter at krydse nær en ret vinkel. Det

    rydder, når du er forbi systemet eller på en god vinkel.

  • Et rødt banner (forkert vej / for anker i zone) er en overtrædelse af

    • COLREGS regel 10 — ændr kurs af løbet, eller let anker, og flyt klar af

    separationszonen.

  • For at stoppe alarmerne helt (søkortslaget bliver slået til), slå TSS-alarmer

    • fra i Indstillinger → Nav → Sikkerhedsalarmer.

    Positionen ser hoppende eller forkert ud

  • Hold enheden, hvor den har et frit udsyn til himlen — under dæk eller nær høje

    • strukturer er GPS svag.

  • Glidende gennemsnit-tilstand producerer en mere stabil position end Realtid.

    • Båden sidder fast på det forkerte sted

    Hvis fartøjet sidder på et sted, du placerede manuelt — eller ikke vil følge din

    rigtige bevægelse — er Simulatortilstand sandsynligvis stadig slået til. Den

    tilsidesætter din GPS app-dækkende, indtil du slår den fra. Tryk enten på ✕ på

    søkortets Simulator-panel, eller slå den fra i

    Indstillinger → Nav → Simulatortilstand. Din kompaskurs

    påvirkes aldrig af Simulatortilstand, så en korrekt kurs med en fastfrosset position

    er det afslørende tegn.

    Instrument-feed tabt — skiftede til telefonens GPS

    Et rødt banner, der siger, at instrument-feedet blev tabt, betyder, at ankervagten

    holdt op med at modtage fix fra din NMEA-gateway eller Bluetooth-pod i 30 sekunder og

    faldt tilbage til enhedens indbyggede GPS, så vagten kører videre. Almindelige årsager:

  • Bådens Wi-Fi-gateway mistede strøm, eller du bevægede dig ud af dens rækkevidde.
  • En forkert vært eller port i

    • Indstillinger → Ankervagt → Instrumenter. Åbn den

    skærm, og tjek Live diagnostik — en Mislykket forbindelsestilstand navngiver

    årsagen.

  • NMEA over UDP er konfigureret mod en gateway, der kun udsender datagrammer.

    • Appen forbinder til en bestemt gateway-adresse; brug TCP, hvis din gateway

    understøtter det.

    Vagten beskytter dig stadig på telefonens GPS. Ret forbindelsen, og

    Instrumenter-mærket vender tilbage til grøn af sig selv (auto-genforbind er slået

    til som standard).

    Batteriet dræner natten over

  • Brug Balanceret strømforbrug i

    • Indstillinger → Ankervagt.

  • Slå radarpuls-animationen fra i samme ark.
  • Hold enheden på en oplader til lange nattevagter.
  • Deaktivér ikke Baggrundsopdatering af app — det stopper overvågningen uden

    • meningsfulde batteribesparelser.

    AIS-skibe forsvinder et øjeblik efter panorering

  • Feedet genabonnerer på det nye område, hver gang søkortet falder til ro efter en

    • panorering eller zoom. Skibe, der allerede er på skærmen, bliver nu, hvor de er, og

    opdateres på stedet, så du bør ikke længere se hele flåden blinke væk og dukke op

    igen.

  • Et kort hul er stadig normalt, første gang du bevæger dig ind i et frisk område,

    • eller når forbindelsen genetableres — skibene vender tilbage inden for et sekund

    eller to.

  • Hvis søkortet forbliver tomt, så tjek, at AIS er slået til i søkortets

    • lagpanel, og at du har en netværksforbindelse; det live feed

    har brug for en.

    Søkortet vil ikke indlæses offline

  • Området er uden for enhver installeret søkortsregion. Installer

    • den matchende region fra Butikken, før du sejler.

  • Alternativt kan du cachelagre tiles for området på forhånd fra søkortets Cache-ark —

    • se Søkort → Offline-tiles.

    Funktioner opfører sig mærkeligt offline

    AnchorQueen kører ankervagten og søkortet offline. Nogle faner har brug for en

    forbindelse:

  • Meteo — vejr og tidevand skal hentes; de seneste værdier beholdes,

    • indtil du genforbinder.

  • Jules — nye spørgsmål har brug for en forbindelse; Gemte rapporter

    • forbliver læsbare.

  • Fjern og tilsluttede Butik-funktioner

    • holder pause, når du er offline, og genoptager automatisk, når du genforbinder.

  • Denne vejledning er fuldt offline og altid tilgængelig.

    • Et køb låste ikke op

  • I Butikken, tryk på Gendan køb.
  • Bekræft, at du er logget ind med det samme Apple-id, der blev brugt til at købe.
  • Hvis problemet fortsætter, så log ud og ind igen på fanen Kaptajn.

    • Ingen gratis prøveperiode dukker op ved betaling

    Dette er forventet — ingen plan bærer i øjeblikket en introduktionsprøveperiode, så

    abonnér-knappen læser Start Pro / Start Max (med Annuller når som helst) frem

    for Prøv N dage gratis. Se Butikken.

    Under Aktiv navigation er kun Dybde-grafen gratis.

    Vind, Bølger og Tidevand er en PRO-prognosefunktion og viser et låst

    mersalg på gratisniveauet — lås dem op i Butikken. Det

    samme gælder Meteogrammets 3-dages- og 7-dages-intervaller.

    Merconi-fiskerilaget er tomt

    Merconi-fiskerivarmekortet streamer live tiles:

  • Det har brug for et konfigureret GFW-token; uden et viser panelet en

    • API-nøgle påkrævet-tilstand.

  • Med et token, så tjek, at du er zoomet ind til et dækket område, at tidsvinduet ikke

    • er for kort, og at du har en netværksforbindelse.

  • Havlivs- og havdatalagene er også live tjenester — på en u-cachelagret region uden

    • netværk kommer de tomme tilbage.

    Jules kan ikke se mit søkort

    Når du beder Jules kigge på mit søkort, skal søkortsskærmen

    være åben — billed-værktøjet fejler ellers. Skift til fanen SeaTracker, Capt's

    Notebook eller Merconi, og spørg igen. Ruteplanlægning kræver ligeledes, at den

    dækkende søkortsregion er installeret.

    Hvor er Backup og synkronisering?

    Den er ikke under Indstillinger-fanen Data. Åbn

    Indstillinger → Safe Anchor → Backup og synkronisering.

    Hvordan logger jeg ud?

    Der er ingen Log ud på Kaptajnens dashboard. Tryk på blyanten for at åbne Rediger

    profil; Log ud er i bunden. AnchorQueen har ingen ændring af adgangskode eller

    to-faktor-opsætning i appen — konti bruger Apple, Google eller login-skærmens Glemt

    adgangskode-nulstilling. Se Kaptajn.

    Hvordan sletter jeg en gemt nål?

    Pin-karrusellens piller har ingen sletkontrol. Tryk på tællemærket ved forkanten

    for at åbne Nåle-administratoren, swipe derefter en række, eller brug Rediger

    til at multivælge og slette. Karrusellen omsorterer også nærmeste-først, mens du

    panorerer — den omsortering er normal. Se

    Capt's Notebook.

    Stadig i knibe?

    Notér din Version og dit build-nummer fra

    Indstillinger → App-info, og kontakt support gennem

    AnchorQueen-webstedet.