Questions
Questions fréquentes.
Dix réponses tirées directement de la façon dont nous avons conçu AnchorQueen — pas la supposition d'une équipe marketing sur ce que vous pourriez vouloir savoir.
Hors ligneAnchorQueen fonctionne-t-elle hors ligne ?
Oui. Une fois une région téléchargée, les cartes et le moteur de routage tournent entièrement sur l'appareil — une grille de profondeur binaire mappée en mémoire signifie aucun appel réseau pendant un passage. Jules utilise par défaut le cloud Gemini pour les conversations ; sur les appareils Apple Intelligence sous iOS 26+, Jules peut tourner sur l'appareil à la place.
AppareilQuels iPhone et iPad sont pris en charge ?
iPhone et iPad sous iOS 16.4 ou ultérieur. Jules sur l'appareil (Apple Intelligence) nécessite un appareil compatible Apple Intelligence sous iOS 26+. Tout le reste — routage, veille de mouillage, mode Navigation, IA cloud — fonctionne sur tout iPhone pris en charge.
CouvertureQuelles régions disposent de cartes hors ligne ?
Quinze aujourd'hui : les quatre côtes des États-Unis plus les voies navigables intérieures, la Méditerranée occidentale et centrale, la mer Noire, la mer Égée & Méditerranée orientale, les Îles Britanniques & Manche, la Baltique, la Norvège (sud-ouest et nord-ouest) et les Caraïbes — plus un fond de carte mondial des côtes gratuit. Les eaux côtières utilisent les données hydrographiques ENC S-57 là où elles sont disponibles (précision 1–5 m) ; les eaux plus profondes utilisent EMODnet et GEBCO. De nouvelles régions sont déployées sur demande — écrivez-nous si la vôtre n'est pas listée.
RoutageÀ quel point la route planifiée automatiquement est-elle sûre ?
Le planificateur utilise le tirant d'eau de votre navire et une marge de sécurité pour écarter les cellules trop peu profondes. Quatre préréglages de risque (Prudent, Équilibré, Agressif, Plus court) vous permettent d'arbitrer entre clairance et distance. Une cascade de relâchement à trois niveaux garantit l'achèvement de ponton à ponton même lorsque le départ ou l'arrivée se trouve dans un port peu profond — mais la cascade est transparente, vous savez donc toujours quel niveau a produit la route.
MatérielAi-je besoin de matériel externe (NMEA, AIS, etc.) ?
Non. AnchorQueen fonctionne de manière autonome avec le GPS de votre iPhone. La prise en charge du NMEA 0183 par WiFi et l'intégration AIS sont à la feuille de route à court terme — quand elles arriveront, vous pourrez vous brancher sur un réseau de bord existant, sans pour autant en avoir besoin.
Équipage IAComment fonctionne réellement Jules ?
Jules est un second de bord conversationnel unique ayant accès au contexte de votre navire en direct — position, vent, marée, profondeur, état du mouillage — plus treize outils de données à appeler : météo, marées, sondages de profondeur, notation des mouillages, planification de route, navires à proximité et plus encore. Vous demandez en langage naturel ou touchez une suggestion proposée ; Jules répond dans la langue de votre appareil, diffusant une réponse en moins d'une seconde.
TarifsQue comprend l'offre gratuite ?
L'offre Basique (Gratuite) vous donne le moteur de veille de mouillage et la météo standard — de quoi sécuriser un mouillage simple. Jules et les fonctionnalités plus riches (Offre Pro) démarrent à 6,99 $/mois, avec 1 mois d'essai gratuit. Consultez la page des tarifs pour le détail complet.
FacturationQue se passe-t-il si j'annule ?
Vous continuez à utiliser l'offre gratuite indéfiniment — votre veille de mouillage, votre historique, vos mouillages. Les fonctionnalités payantes restent actives jusqu'à la fin de votre période de facturation, puis sont désactivées. Toutes vos données restent sur l'appareil et dans votre compte cloud, quoi qu'il arrive.
HistoriqueJ'ai acheté l'ancienne application payante — dois-je payer à nouveau ?
Non. Les premiers supporteurs qui ont acheté une version payante précédente de l'application reçoivent une offre Pro 1 an offerte. Vous verrez l'option pour la réclamer dans l'application une fois connecté.
ConfidentialitéQue faites-vous de ma localisation ?
Votre position en direct sert à donner du contexte à l'équipage IA (la météo de votre mouillage, pas une météo générique) et — si vous y consentez — à alimenter le Radar social montrant les navires à proximité. Vous pouvez désactiver le Radar social et continuer d'utiliser tout le reste. Nous ne vendons jamais la télémétrie, jamais.